안녕하세요 담당자님.

오늘 유선상으로 인사드린 다윈애드 박성수 대리입니다.

광고담당자님과 직접 통화 어려워 남기게 되었습니다.
키워드 광고에 대한 안내를 요약 정리해보았으니 꼭 확인 부탁드립니다.

아래와 같이 네이버 쇼핑검색 광고 중 핵심 관리 포인트 정리해드립니다.

1. 노출용 상품명 설정

- 네이버 쇼핑검색의 검색 로직은 소재의 노출용 상품명 설정을 통해 검색 확률을 높여 주는 방식입니다.

◎ 특수기호나 문자가 포함되면, 소재 노출 제한이 걸릴 확률이 높음

◎ 상품이 등록된 카테고리에 따라 노출 될 수 있는 키워드가 달라짐 (올바른 카테고리 매칭 중요)

◎ 노출용 상품명은 25자까지 입력이 가능하며, 입력된 상품명의 조합을 통해 키워드 검색에 노출 (일정 수준 조회수가 있고, 광고에 맞는 키워드만 광고영역에 노출)

2. 제외키워드 설정

- 노출이 되어 클릭되는 키워드 중 광고비 소진액만 크고, 구매 전환율이 떨어지는 키워드는 제외키워드 설정을 통해 광고비 누수를 막을 수 있습니다.

3. 확장소재 등록

- 상세 서비스 내용 및 프로모션 기재를 통한 매출 발생 유도

◎ 추가홍보문구란? ▶ 자사 홈페이지 내에서 발생하는 이벤트를 추가홍보문구를 통해 고객들에게 안내 가능

Ex) 주문폭주, 사은품 증정

추가의견> 현재 원피스 에서 등록된 추가홍보문구는 클릭을 유도할 수 있는 홍보 및 이벤트 내용으로 수정해 주시는 것이 좋습니다.

◎ 부가정보란? ▶ 현재 자사 상품의 판매 현황을 고객들에게 안내 가능

Ex) 무료배송여부 / 리뷰 수 / 구매 수 / 찜 수

4. 순위 관리 (일반랭킹영역)

- 해당 상품의 광고영역 외 랭킹영역의 순위가 반영되는 부분이며, 결국 광고의 목적은 광고영역에서의 판매 유도도 있지만 랭킹영역의 순위를 상승시키기 위함입니다.

- 랭킹은 광고 뿐만 아니라 상품의 최적화를 통해 상승을 유도할 수 있음. (최적화 가이드 Tip 안내)

제가 위와 같이 정리해드린 부분은 마케터가 기본적으로 네이버 쇼핑검색 영역에 있어서 관리를 해드리는 부분이며,

OOO 에서 현재 진행 중인 광고만 검토해봐도 관리가 부실하게 이루어 지고 있다는 것을 알 수가 있습니다.

계정권한을 부여해주신다면, (대행변경이 아님) 저희가 조금 더 디테일한 모니터링을 통해서

현재 진행 중인 광고를 조금 더 효율적으로 진행 할 수 있는 방향을 제시해 드릴 수 있습니다.

네이버쇼핑검색 자료와 함께 오픈마켓 관련 내용이 포함된 통합제안서 자료도 함께 보내드리니 검토 부탁 드립니다.

내일 오후 중으로 연락 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.